1.2.2009. В рамках  должности генерального директора партии «Наш дом Израиль» я бываю практически во всех городах Израиля и получаю множество обращений, связанных с нарушениями прав потребителя.

Эта проблема касается каждого из нас, независимо от социального статуса.  Нам всем  врямя от времени приходится терять время во время длительного ожидания в государственных учреждениях  и частных  компаниях, как при обслуживании по телефону, так и самих филиалах. Товары и услуги зачастую не соответствуют рекламе и гарантийным обязательствам. Законодательство в области защиты прав потребителя далеко от совершенства, контроль недостаточен, и даже существующие законы не всегда соблюдаются. В результате нам, как потребителям приходится тратить лишние деньги и   драгоценное время, что зачастую приводит к тяжелому моральному ущербу.

В Кнессете следующего созыва я направлю все свои силы на решение основных проблем в сфере защиты прав потребителя. Одной из целей НДИ является наведение порядка  в этой области, посредством принятия соответствующих законов. Необходимо качественно улучшить уровень обслуживания – как  в государственных учреждениях, так и в частных фирмах.

Я не сомневаюсь, что меня ожидает после избрания в Кнессет большой объем работы. Я использую все имеющиеся  парламентские рычаги для того, чтобы продвинуть вопрос защиты прав потребитяля. На  пользу общества в целом и каждого из нас.

 Фаина Киршенбаум, генеральный директор партии НДИ, кандидат в депутаты Кнессета